En selger som aldri sover
Assist svarer på spørsmål om bilene på lager ut fra deres egne annonser og opplysninger, døgnet rundt. Mangler svaret, sier den det rett ut og tilbyr en selger i stedet for å gjette. Vil den besøkende gå videre, tar den imot henvendelsen og gir den til dere som et lead.
Dette er chatten
Det samme grensesnittet som den besøkende møter på nettsiden.
Bilene i chatten kommer fra demosiden vår.
Henvendelsene havner hos dere
Når en besøkende vil snakke med en selger, tar chatten imot opplysningene. De havner i panelet og på e-posten deres.
- Navn, telefonnummer og når det passer
- Bilen samtalen handlet om
- Et sammendrag av hva den besøkende var ute etter
Gjør den til deres egen
Farger, logo, navn og hilsen bestemmer dere. Dere ser resultatet mens dere endrer.
- Egne farger og logoen deres i chatten
- Eget navn på chatten og egen hilsen
- Formen på chatknappen og hvor på siden den står
Dere ser hva de besøkende spør om
Samtaler, meldinger og leads samlet, med de vanligste spørsmålene øverst.
- Samtaler og meldinger per dag
- De vanligste spørsmålene, rangert automatisk
- Hvilke biler og spørsmål som ble til et lead
I gang på ett minutt
Ingen installasjon hvis dere allerede har en Carostock-nettside.
På en Carostock-nettside
Aktiver Assist i panelet, så er chatten i gang med en gang. Ingenting å installere.
På egen nettside
Dere får en kodelinje fra oss, limer den inn på nettsiden deres, og chatten er i gang.
Hva koster det?
Vanlige spørsmål
Fungerer den uten Carostock-nettside?
Ja. Dere får en kodelinje som kobler chatten til FINN-annonsene deres. Bilkortene blir klikkbare hvis dere laster opp en lenkeliste i panelet. Ellers viser de bilde og pris.
Hva koster det?
Ta kontakt, så lager vi en pris tilpasset forretningen deres.
Kan den svare feil?
Den svarer bare ut fra det som står i annonsene og opplysningene deres. Mangler opplysningen, sier den det i stedet for å gjette.
Hva kan den svare på?
Det som står i annonsene deres, og det dere selv skriver inn i panelet: åpningstider, garanti, levering, innbytte og finansiering.
Erstatter den selgerne våre?
Nei. Den svarer med en gang på enkle spørsmål døgnet rundt og tar imot henvendelser. Alt som trenger en selger, sendes videre til de ansatte som et ferdig lead.
Hvor havner henvendelsene?
Hver henvendelse kommer inn som et lead i panelet og på e-posten deres, med bilen samtalen handlet om og hva den besøkende spurte om. Det gjelder også den som vil levere bilen sin i innbytte.
Hvordan kommer vi i gang?
Ta kontakt, så setter vi opp en prøveperiode på nettsiden deres i sju dager.
Prøv Assist i sju dager
Vi setter opp en prøveperiode på nettsiden deres. Ta kontakt, så kommer vi i gang.